この度は、当店のソファセットをご購入いただき誠にありがとうございます。お届けの際に梱包材に汚損が生じておりご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。倉庫内の商品管理の見直しと出荷時の梱包以上の確認を徹底して参ります。「ソファー自体は座り心地もいい」と品物にはご満足いただけたようですので、これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。この度は、誠に申し訳ございませんでした。