数ある商品の中から当店の商品を選んでいただいたにもかかわらず、 商品不具合があったことによりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 大変落胆させてしまったことと存じます。 お客様の期待を裏切り、大変心苦しく感じております。 商品検品作業に不十分な点があったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 なお、本件に関しまして別途メールをお送りいたしますので、 お手数ではございますがご確認、ご返信をいただけますと幸いでございます。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。