いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 この度はお品物の梱包状態により、しわが付いた状態でお届けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 楽しみにお待ちいただいておりましたのに残念な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。