配送に不手際がございましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことが起きないよう、配送会社へは厳重に注意いたします。 お届け品につきましては、未使用品に限りご返品として承らせていただきます。 よろしければ当店までご連絡くださいますようお願いいたします。 また、当店ではご注文時のご指定日時に配送が困難と予想される場合には、ご注文承諾メールにて予めご連絡をいたしております。（大幅に遅延が予想される場合には個別でのご案内も行っております。） 出荷後の配送状況につきましては各配送会社の問合せシステムからもご確認いただけますと幸いでございます。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。