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2021-12-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- アイボリーを２つ注文しましたが、ホワイトとしか見えないものが２つ届きました。というか、箱にもホワイトと記載があります。間違って発送されたようです。しかし到着から７日以上経って気付きましたので、返品も交換も出来ないのでしょうから使ってみましたが…
フレームと裏のボードの大きさがぴったり合ってないので無理やりボードを押し込むことになりました。そうすると粉がぱらぱら…
フレーム角の留め具部分のネジはきちんと締められていない。というか、締まらない。ネジ頭が飛び出ているので壁にかけると壁紙に傷が入りそうです。
以前こちらで同じものを購入したと思っての注文でしたが、あらゆるクオリティが違いすぎました。値段は同じなのに…残念です。 - このレビューのURL
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2021-12-20
ショップからのコメントご購入いただいた商品が使いづらく、
大変ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
お送りした商品が間違っており、
ご迷惑をおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。
社内で確認しましたところ、お客さまの商品の状況は、商品側の不具合のようです。
弊社での検品が甘く、このようなご不便をお掛けし、お恥ずかしいばかりです。
つきましては、ご使用いただいている中、大変恐縮なのですが、
新しい商品に交換させて頂けないでしょうか?
明日、メールにて別途ご連絡を差し上げますので、
お返事をいただけますと幸いです。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
大変ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
お送りした商品が間違っており、
ご迷惑をおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。
社内で確認しましたところ、お客さまの商品の状況は、商品側の不具合のようです。
弊社での検品が甘く、このようなご不便をお掛けし、お恥ずかしいばかりです。
つきましては、ご使用いただいている中、大変恐縮なのですが、
新しい商品に交換させて頂けないでしょうか?
明日、メールにて別途ご連絡を差し上げますので、
お返事をいただけますと幸いです。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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