お客さまにはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。 恐れ入りますが、お届けしてから半年以上経過しております。 ご対応が出来かねます。 ご指摘いただいた件につきましてはメーカーにご報告させていただきます。 社員一同、品質の向上に努めて参ります。 今後とも弊社製品をご愛顧頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。