このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のレビューを拝見しました。 商品状態について、「チェーンがはずれる」とのことでご不安とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳御座いません。これまでそのような事例も無く、弊社としましても大変驚いております。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 初期不良の可能性がございますので、この度のことにつきましては、個別にご連絡させていただき、本日ご対応させていただいておりますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。