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レビュー
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- 購入者さん
1
2019-09-07
- 箱は中古？
- 恋人にペアウォッチをプレゼントしようと、この商品の36mmと42mmの2つを購入いたしました。
発送は迅速で注文の翌々日には到着いたしました。
ただ、36mmの方の箱の状態が良くありませんでした。
写真の通り、外箱の下部がユルユルで持ち上げると下が開いてしまいます。
また、写真の通り内箱の上部が「本当に新品なの？」というぐらい傷だらけでした。
こんな状態のものをプレゼントできないので、自分用（42mm）の方と箱だけ交換しようと考えています。
時計そのものは非常に綺麗で問題ありませんでしたが箱も商品だと思いますので、この評価とさせていただきました。
プレゼントするのはまだ先ですが、事前に確認しておいて良かったです。中古をプレゼントされたと誤解を生むところでした。
正規販売店ということで安心して購入いたしましたが、非常に残念です。 -
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2019-09-12
ショップからのコメントこの度はご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
お客様のレビューならびにお写真を拝見しました。
箱の状態がよくなかったとのことで、たいへんご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
箱の状態につきましては、メーカーから入荷した時点でお写真のような状態であり、中古品であることは御座いません。
また、箱の状態は個体差が御座いますが、こちらの箱につきましては許容範囲内とさせていただいておりますので、誠に恐れ入りますがその点につきましては何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
お客様のレビューならびにお写真を拝見しました。
箱の状態がよくなかったとのことで、たいへんご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
箱の状態につきましては、メーカーから入荷した時点でお写真のような状態であり、中古品であることは御座いません。
また、箱の状態は個体差が御座いますが、こちらの箱につきましては許容範囲内とさせていただいておりますので、誠に恐れ入りますがその点につきましては何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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