普段はレビュー等は書かないのですが、あまりにも酷かったので報告させていただきます。 包装には問題なくボトルには密閉するくらいのラッピングがされていました。 ダンボールから出した時点で匂いがしていたので香料が強めなのかな？と思いましたが包装をとる前から中でシャンプーが漏れている状態でした。 開けて確認したところ、ポンプの先端は未開封でしたが蓋自体が半分まわって開いていたようでした。 どのような経緯で蓋がゆるんでいたのかは分かりませんが、こんなことは初めてでした。 コンディショナーの方は無事です。