この度はレビュー投稿のご協力ありがとうございます。 この度は商品が届いていないとのこと申し訳ございません。 なお、お問い合わせ頂きました際に、直近で転居されている場合もございますため、お届け先のご住所の確認や不在票の有無などを確認をお願いさせていただいておりました。 そのご回答後に、当店よりその内容を持って配送業者へ確認させていただいております。 なお、この度の件につきましては、先程確認させていただきましたので、配送業者確認しております。 配送業者から回答がございましたらお問い合わせの内容をお送りしていただいておりますメッセージ上にご案内致します。 お問い合わせの内容が分かりづらく、ご回答までにお時間をお掛けし申し訳ございません。

レビューにご協力いただきありがとうございます。 本体が想像されていたイメージと違ったとのことですが、ご使用されている画面やシステム等により色の見え方が異なってまいります。 当店でも、ご注文いただく方にできる限り商品と近い状態で見ていただける様に努力をさせていただいておりますが、大きさまでは、お写真では、お伝えさせて頂くことは中々、難しい点もございますので、ご理解いただけますと幸いでございます。 いただきましたご意見は、次回ホームページを更新いたします際に参考にさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。

レビューにご協力いただきありがとうございます。 ご希望の商品をお届けできず誠に申し訳ございません。 ご注文いただきました商品のインク色は6色ございます。 注文画面でご希望のインク色を確認いただき ご注文いただきますようお願い申し上げます。

レビューへのご協力ありがとうございます。 この度は、お届けにつきまして、1週間以上かかってしまい誠に申し訳ございません。 ご注文いただきました商品は、2月5日に 日本郵便「定形外郵便」にて出荷させていただいております。 （定形外郵便のため追跡番号は付いていない、 お届け日のお約束が出来かねます配送方法となります） 定形外郵便ですので、通常出荷後2-6日（土日祝日を除く）後の ポスト投函予定となりますが、 配送会社の流通量・道路事情・天候・コロナウイルス等の影響で 上記お日にちよりお届けが遅れる可能性がございます。 （土・日曜日・祝日の配達はございません） ※先日の大雪の影響により、一部の地域で配送に1-3日遅れが生じております。 また、お急ぎの場合は、配送方法を「ネコポス便(追加280円)」「宅配便(追加700円)」に変更いただくことも可能でございます。 次回、ご検討いただいておりますと幸いです。 ご注文いただきました商品のお届けに時間がかかりましたこと、 深くお詫び申し上げます。

レビューへのご協力ありがとうございます。 この度は、お届けにつきまして、お時間いただいてしまい誠に申し訳ございません。 ご注文いただきました商品は、2月5日に 日本郵便「定形外郵便」にて出荷させていただいております。 （定形外郵便のため追跡番号は付いていない、 お届け日のお約束が出来かねます配送方法となります） 定形外郵便ですので、通常出荷後2-6日（土日祝日を除く）後の ポスト投函予定となりますが、 配送会社の流通量・道路事情・天候・コロナウイルス等の影響で 上記お日にちよりお届けが遅れる可能性がございます。 （土・日曜日・祝日の配達はございません） ※先日の大雪の影響により、一部の地域で配送に1-3日遅れが生じております。 また、お急ぎの場合は、配送方法を「ネコポス便(追加280円)」「宅配便(追加700円)」に変更いただくことも可能でございます。 ご注文いただきました商品のお届けに時間がかかりましたこと、 深くお詫び申し上げます。

レビューへのご協力ありがとうございます。 この度はご注文いただきました商品のお届けに時間がかかってしまい申し訳ございません。 本ご注文は、12月15日20時41分ごろにご注文いただいたため、 翌営業日の12月18日にご注文受付し、営業日1～3日以内の12月20日に「定形外郵便」にて当店出荷いたしました。 配送方法は定形外郵便ですので、 通常は出荷後2-5日（土・日曜日・祝日を除く）後のポスト投函予定となりますが、 配送会社の流通量・道路事情・天候・コロナウィルス等の影響で 上記お日にちよりお届けが遅れる可能性がございます。 （土・日曜日・祝日の配達はございません） また、お急ぎの際は「追跡可能メール便(ヤマト運輸)280円追加」を ご選択いただきますと、出荷後翌日・翌々日にポスト投函となります。 次回ご注文の際はご検討いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございます。

レビューにご協力いただき、ありがとうございます。 この度は、ご希望の商品をお届けできず申し訳ございませんでした。 ご注文内容を確認いたしましたところ、 『レイアウト：タテ1列』をご選択いただいております。 そのため、すべての文字を同じ大きさにして作製しております。 ※楽天市場の購入履歴からもご確認いただけます。 お名前だけ小さくした作製をご希望の場合は、 レイアウト選択時に、添え字を含むものをお選びいただけますと幸いです。 ※「（）」つき、配置場所などによってレイアウトの種類が異なります。 この度は、ご希望の商品をご用意できず、申し訳ございませんでした。

レビューにご協力いただきありがとうございます。 この度は、定形外郵便でのお届けとなり申し訳ございません。 楽天では【ポスト投函】される配送方法がすべて【メール便】での 表示となります。 ※配送方法をご選択いただけるページの詳細やホームページの配送方法にてでもメール便につきましてご案内しておりますのでご確認いただければ 幸いです。 お急ぎの場合は有料のオプションとなりますが 【宅配便】に変更も可能でございますので ご注文時に変更希望の旨をご指定ください。 この度は、ご希望の配送方法とことなり申し訳ございませんでした。

レビューにご協力いただきありがとうございます。 インクにつきましては、インク色は標準色の朱色となりますので、御注文時にご注意頂ければと存じます。 配達の確認印はインク色の指定等ございませんので、そちらでご使用いただければ幸いです。 よろしくお願い致します。 ありがとうございました。

レビューにご協力いただきありがとうございます。 本体色の色がイメージと違ったとのことですが、ご使用されている画面やシステム等により色の見え方が異なってきます。 当店でも、ご注文いただく方にできる限り商品と近いお色で見ていただける様に努力をさせていただいておりますが、中々、難しい点もございますので、ご理解いただけますと幸いでございます。 いただきましたご意見は、次回ホームページを更新いたします際に参考にさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。