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    2016/02/11
    かいママ1742さん
    女性
    30代
    酷すぎ
    違うサイズの商品が入っていて送り返したら、こちらの商品はウチのでは無いと言われ(それを送ってきたくせに)送り返され、終いには「ウチの商品を返して下さい」と電話でずっと言われまだ解決してない。購入する迄は親切にマメに連絡よこしていたのに態度は急変。電話連絡はしないし全然違う回答はしてくるし、こちらは注文したサイズを送ったの一点張りだし(現に違うサイズが入っていたのにそれについて質問すれば無言で何も答えない) 品物は良いのにスタッフの対応は残念です。 楽天でこんな酷い対応されたのは初めてです。もし、ショップの方の言う通りこちらで開封後に紛失したとしても、もう少しちゃんとした対応があると思います(それは無いと思いますが) 逆にショップの方の気付かないミスで違うサイズを送ったとしたならばこの対応は人としてどうなんでしょう??
    プレゼント|子供へ|はじめて
    注文日:2016/01/25
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