商品自体は良かったですが、対応が最悪でした。入金を済ませてから何度もこちらから連絡を入れているのに一向に連絡がなく、楽天から連絡をしていただいたら、すぐに返信がありました。
商品が届いてからも、明細書内容が間違っており、連絡しても返信がなく、何日もしてから再度こちらから連絡。やっと返信があり修正していただいたら、また間違っており、、、
またすぐに連絡しましたが、いまだ返信はなく明細書は間違いのままとなっています。
スポーツ少年団での購入なので会計に影響し、差額分は自己負担しました。
繁盛期でお忙しいのはわかりますが、これでは困りますし謝罪文も誠意が全く感じられませんでした。