店の間違いでサイズ違いを送られたので苦言を言った所、代替品を送るので商品を返して欲しいと言われました。それは別に構わないのですが分かりにくい長文で客の手間で梱包しろだとか何時届くのかも分からないのに1回で済ませたければ配達員の到着に合わせて時間も都合付けて渡せとか郵便受けに入れられたり直接受け取れなかったら後日客の手間で送って欲しいとか色々面倒くさい事を命令されました。店の不手際のせいで時間も掛かり面倒な事になっているのに更に客から手間と時間を奪うんですね。店の損失を少なくする事が第一なのでしょう。お宅はそれでいいのでしょうがそれに付き合わされている客はある意味損しているんですけれども。気が付かないのでしょうか。その辺りの感覚が商売人として疑問ですね。関西人でしょう?芦屋辺りの顧客にこんな対応したら即嫌われますよ有り得ないですね。⇒佐川急便の配達員の方曰く返送用の伝票は(お客さんが)中開けないと分からないし店の対応が面倒で有り得ないとのこと。到着時封筒をその場で破り客の手間で梱包させられました。配達員の方は出来ないのでお客さんの方で作業して下さいとのこと。店が100%悪いのに腹が立ちました。何でこっちがやらないといけないの?値引きやおまけもないのに?謝れば客に面倒な手間を押し付けていいのは甘え過ぎ考え違いも甚だしいです。これはビジネスなので馴れ合いではありません!!