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レビュー

5 2016-02-12

  • 利用者サイズ: トップスM 
  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
その後の対応が良かった
１回着て洗濯をしたら、右肩に500円玉くらいの穴が開きました。
悔しかったので縫ってもらい２回目を着たら、右わき腹の辺りに
これまた500円玉くらいの穴が空いていました。。。
ショックです。交換してもらえないのでしょうか。
→その後、ショップよりすぐに連絡がありました。
謝罪の上、交換していただきました。
非常にメール、品物の発送スピードなどの対応が良く驚きました。
最初は残念でしたが、新しく届いた商品は今のところ大丈夫そうです。(笑)
クレーム対応はスピードが大事と言われていますので、今回の対応は文句がありませんでした。
次回もリピートすること間違いなしです。
有難うございました。

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