この度はご不快の念をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。 以前、お客様のお手元に長く置いていた商品が返送された際に、タバコの匂いが付着してしまっていて再販をすることができない事例がございましたので、早めの返送のご協力をお願いしております。恐れ入りますが、皆さまに気持ちよくお買いものをしていただける環境作りのため、ご理解を賜りますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。