初めてこちらのショップを利用させていただきましたが、結果残念でしたね。私自身が食べるために購入したものならまだしもお歳暮として両親にプレゼントとして購入したモロゾフ ファヤージュMO-1219の外箱(鉄製かスチール製)どんな扱いをしたのかわかりませんが潰れていました。配送業者なのか、梱包の仕方が悪いのかわかりませんがとてもガッカリしました。二度とこちらで購入することはないでしょう。

お気に入りのファヤ－ジュをお使い物にするために、熨斗・手提げ袋・送料・発送日クリア－のこちらの店舗で複数個注文しました。クラフト袋に入って送られてきましたが、プチプチなどで保護もされずに袋に上下逆さまの状態でそのまま入っておりました。何度もファヤ－ジはモロゾフオンラインをはじめいろんな店舗で購入していますが、箱にしっかり梱包材を入れて外装には自前もしくは宅配業者の【こわれもの・デリケ－トな商品なので取り扱いに気を付けて下さい・お菓子】などのシ－ルが貼られて送られてきます。 今回クラフト袋に直接入れただけの状態の上に、ぱっと見て宅配業者さんに壊れやすいお菓子が入っているとわかるような記載が全くありませんでした。 宅配業者さんはそのような記載がなければ取り扱いに注意しなくていい商品だと解釈すると思います。ただでさえ取り扱い荷物が多い繁忙期にこの荷物がどのように扱われてきたかを考えると、お使い物にして大丈夫か大変心配になります。薄さがファヤ－ジュの魅力ですが、割れていたら意味がありませんし、先様に失礼にあたります。 他の方のレビュ－に缶がつぶれた状態の写真が添付されていましたが、あの写真を見られてからも再発しないような手立てを立ててこられなかったようですね。 いくら缶に入っていてもせめてプチプチくらい巻いて袋に入れ、きちんとお菓子（こわれもの）とわかるようにできないものでしょうか？

ちょっとしたお礼にぴったりです。 近所のママ友にお下がりをいただきそのお礼で渡そうと思ってこのお菓子を思い出しました。 クリスマス会があるのでその日に間に合うようにと、急がせてしまったのですが、すぐに発送してくれてほんと助かりました。子供にはもったいない、子供に内緒で食べたいです。

お世話になった友達にお送りしました。美味しいので喜ばれました．

何時もカレンダーを頂いている知人にバレンタインにチョコレート関係の商品をお返ししています。今年は、さくっと食べられそうな焼き菓子にしました。

お礼にお渡ししたく購入しました。 モロゾフさんのお菓子はやっぱり美味しいですからね！！！

お礼として贈りました。 とても美味しいと喜ばれました。 送料無料で嬉しかったですし、手提げ袋もつけてもらえて高級感が増しました。

とってもきちんとした包装でした。紙袋もつけて頂き助かりました。

お世話になった方に贈る為購入しました。どんな感じか自宅用に小さいタイプを一緒に頼み、普通に美味しかったのですが、なぜか1枚だけバラバラに割れており、贈った分ももしかしたらとちょっと不安になった為の評価です。

お友達から、バレンタインに貰った中にこちらのお菓子が入っており、とても美味しかったので家で食べるのに購入させて頂きました。 味わいながら食べますね

毎度、お使い物に使っています。 今回は引っ越しのご挨拶に持参です。 頂いても嬉しい一品です。

のし紙も包装も丁寧で、また利用しても安心だと思いました。味は土産用なのでわかりません。

この商品は大好きで近くに扱ってる店がないので助かりました。

コロナ下に加え、育児で遠出が出来ず、今回ネットで購入しました。スタッフさんの対応、商品到着までのスピード、全て申し分ありません。また、機会があればぜひ利用したいです。

法事用に購入。お寺さん用にもきちんとしたお菓子だと思います。

配達完了通知までいただきありがとうございます。発送がもう少し早かったら良かったですが、休み立ったので仕方ないですね。 特に問題なく対応して頂きありがとうございます

モロゾフの包装と紙袋付きで知人への贈り物として購入させて頂きました。迅速な対応に感謝しています。また次回もリピします。

友人の家への手土産に購入しました。 ボリュームもちょうどよく、味は間違いないのでまた利用したいです。包装も紙袋もモロゾフでした。

お礼のためにリピ購入です。 梱包も丁寧でショップ袋もついているので助かります。 ありがとうございました☺️

包装の仕方も綺麗！ 包装の保護まで個々に付けてくださり、電話応対も分かりやすくこちらを利用して本当に良かったです。 また利用させていただきます。

プレゼントした相手にもとても喜んでいただけました。おいしかったです！

挨拶の手土産として使わせていただきました。 先方様から美味しかったです。また、よろしくと言っていただけました

何度か食べたことがあるお菓子でしたし、今回は送料無料でしたので、注文いたしました

2回目の購入。 ちょっとしたお返しにぴったり。 とても美味しいです。

急にお世話になる方への手土産が必要になり購入しました。食べた事はないですが、実店舗で見て以前より気になっていました。送料無料でサッと買えて、発送も早くて言うことないです。ありがとうごさいました。

個数もちょうどよかったのでこれに決めました！ 急ぎだったので明日楽バッチリでした！

前に食べて美味しかったので、 内祝いで友人に贈りました。 喜んでもらえたようです。

迅速なご対応ありがとうございました。知人への贈り物に利用しました。喜んでもらえました。

丁寧迅速な対応で満足しています。余りを1袋いただき食べました、とても美味しかったです。値段も手頃で助かりました。