エデュテのてんちょです。 ご連絡いただき、ありがとうございます。商品に関してご期待に沿えなかった点があったこと、大変残念に思います。製品は安心して使っていただけるよう心がけておりますが、至らぬ部分もございましたことをお詫び申し上げます。 また、迅速に対応できたとのことで、少しでもお力になれたのなら嬉しいです。今後はより一層品質を向上できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。お客様のご意見に感謝いたします。