この度はご購入商品がご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。 異物感を感じる主な原因としては、下記が考えられます。 ★眼科で処方されたレンズとBC（ベースカーブ）が異なる 処方されたものと異なるレンズをご使用の場合、 目にしっかりとフィットせず、ゴロゴロしたり レンズがずれたりする原因となります。 ◎エルージュ 【ジェリーヌード　/BC8.7mm/DIA14.1mm/着色直径13.4mm】 ◎シェリール 【デイリーブラウン/BC8.6mm/DIA14.2mm/着色直径13.0mm】 【グロスベージュ　/BC8.6mm/DIA14.3mm/着色直径13.3mm】 エルージュよりもBCが1ｍｍ強く シェリールはカラーによりレンズ直径が異なりますので、 こちらもしっかりとフィットしない要因になっている可能性もございます。 ★目が乾燥している コンタクトレンズ装用時は、涙が不安定になりがちです。 レンズ上の涙が薄い状態でまばたきをすると、まぶたとレンズの間に摩擦が生じて、ゴロゴロ感の原因になります。 外気温が下がり空気が乾燥するとその分目も乾きやすくなる為、目のゴロゴロの原因にもなります。 ★レンズが汚れている(花粉の付着、油分の付着等) レンズの汚れが、ゴロゴロ感や違和感の原因になっている場合があります。 化粧品の油分が指先に残っている場合も多く、その手で触ることでレンズに付着することがあります。 ▼レンズにキズがついている 洗浄しても、不快感がなくならない場合、レンズ自体にキズがついている可能性があります。キズや破損の理由として、不適切なこすり洗いや、荒れた手指、乾燥した状態でのレンズの取り扱いなどが考えられます。 ーーー 異物感を解消するには 装着前には、石鹸で手をきれいに洗い メイク汚れ(油分やラメ等)がつかないよう、化粧をする前にレンズを装用。 クレンジング前に取り外す。（油分が付着する為） はずしたレンズは必ずその都度しっかりと洗浄し、汚れを取り除く。 乾燥が気になる場合、目薬を使うなどの乾燥対策をすることで、 異物感が解消されることもあります。 ーーー 上記★箇所に該当されず、装着後すぐに痛みを伴う場合は、 メーカーへご確認をさせていただきますので、 当該レンズを保管の上再度ご連絡をいただけます様お願い申し上げます。