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2019-09-28
- 店の対応
- 商品が届かずやりとりをしたが、担当者の対応が上から目線で最悪だった。二度とこの店では購入するつもりはない。
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1
2017-11-18
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:はじめて
- 最悪な対応後のショップオブザイヤーのお願
- 敬老の日の贈り物にこちらの商品を選びました。台風の影響もあったのですが、事前予約で2日ほど後に届いたので、確認のお電話をしたところ謝罪どころが馬鹿にする態度で対応が今までにないほど最悪なものでした。その後別の方にかわってもらい、とてもいい方でしたが1人の対応のせいで気分がとても悪く、会社全体として最悪のイメージとなってしまいました。カステラ自体は良いものだったとのことで、低評価のレビューは控えさせて頂いておりましたが、今回ショップオブザイヤーのお願いメールが届き、よくあんな対応をして不愉快な思いをさせた人間に賞の一票をお願いするメールを送れたものだ、と驚きました。推奨するはずがありません。こんなメールいりません。購入者の管理もしっかりして頂きたいです。
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