- ショップ情報
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- 購入者さん
5
2019-04-23
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- 素敵な贈り物になりました！
- この手の注文が初めてでしたので、時間が掛かるのかと思いましたが1週間も掛からず手元に届きました。写真通りとても素敵な花時計で、結婚祝いに幼馴染に渡すつもりでメッセージも刻印で入れて頂きました。梱包もラッピングも丁寧で個人的にすごく満足です。電池の種類がわからず問い合わせてみた所、こちらも手早く返信をいただきまして安心しました。ありがとうございます。いつかまた機会がありましたら、よろしくお願いします。
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3
2020-04-16
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- お祝いに
- 昨年５月、母の古稀のお祝いに購入しました。
とても華やかで素敵な時計で、リビングの壁にかけて飾るとお部屋が明るくなったようでした。文字盤は小さいので、ちょっと年配の方には時間は見にくいかと思いますが、それを補ってあまりある美しさです。
しかし、使用から７ヶ月ほど経つと、文字盤に小さな染みが出てきました。プリザーブドフラワーが触れている部分に、おそらくお花の染料が染みてきたように見えました。
だんだん広がってきたので、ショップに問い合わせをしたところ、このようなクレームは初めてとのことでどんな様子か見せて欲しいので送って欲しいと。そして、修理代と送料をこちらで負担するように言われました。
使用法としては、リビングに飾っていただけなので落ち度はないと思われ、購入から１年も経っていないうちにこのようなことになり、こちらの負担で修理をすることに納得がいきませんでした。
何度かやりとりをさせていただき、こちらの負担なく修理をしていただきましたが、その際の対応に大変不愉快な思いをさせられました。
せっかくのお祝いに水を差されたようで、未だにモヤモヤしています。
せっかくお品物は素晴らしいのに大変残念です。２度とこちらのショップで購入することはないと思われます。 - このレビューのURL
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