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- kazu201301さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 248件
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2017-04-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ファイル破損症状、.返品交換予定
- 一応短時間の録画は出来ました。
ただ当方購入の製品は、８０分録画して初期２０分は再生できましたが、３つ目の１０分ぶんの動画ファイルは”ファイルが破損です”と告知され、それ以降のファイルも存在せず、連続１時間の録画さえもできていませんでした。
数時間後に再度録画テストしましたが、ほぼ同じ症状でダメでした。
翌日、直接販売店を訪問。現地の短時間テストではなぜか正常作動で異常は示されません。一応店側に預けて長時間の動作確認をして貰うことにしました。
なぜ当方のパソコンだと再生出来ず、店の機器だと正常に再生できるのか？不思議です。
翌々日夕刻、店側より連絡があり、長時間録画テストで不具合が確認されましたとのこと。代替品交換に応じてくれることになりました。一応安心はしましたが、代替品も同じ症状にならないか正直不安です。
録画音声の音量が小さいことについては、機器の構造上マイクが小さい穴でしかない為、仕方ないとのこと。スピーカーを用意する等して欲しいとの残念な回答。
あと店員さんの対応は非常に親切でした。 - このレビューのURL
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