この度は当ショップをご利用いただきましてありがとうござます。 ページにも記載させていただいております通り、 使用上問題の無い傷等での交換はお断りさせていただいておりますが、 今回はカラー変更のご希望も一緒にお伺いしておりましたので、 ご不快な思いをさせてしまった事を踏まえまして、 今回は交換対応をさせていただくとお伝えさせていただきました。 しかし、お客様都合でのカラー交換は送料をご負担していただいている為、 その様にお伝えさせていただきました。 ご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 今後はお客様に気持ち良くお買い物を楽しんでいただける様、 スタッフ一同精進して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ショップをご利用いただきましてありがとうございます。 また、商品につきまして多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ハンドルはレバー部分のネジを調節していただけますと、 改善する事がございますので、恐れ入りますが調節の程宜しくお願いいたします。 また、タイヤが光らないとの事ですが、 補償期間中でしたら、メーカーにて対応させていただけますので メーカーにお問い合わせの程宜しくお願いいたします。 この度はお客様に不愉快なお気持ちにさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 今後はお客様に気持ちよくお買い物を楽しんでいただける様 スタッフ一同業務に努めて参ります。 誠に申し訳ございませんでした。