この度は商品がご期待に添えず、残念な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 商品の暖房性能についてですが、本製品は効率的に暖房機能を提供できる設計となっておりますが、適用床面積に限りがございます。また、部屋の断熱性や広さによっても体感温度が異なる場合があります。商品ページに記載の通り、木造住宅の場合は50mmの断熱材がある場合で最大6畳をカバーできる仕様となっております。 もし商品自体に不具合が疑われる場合や、何か設定などのご不明点がございましたら、お手数ですが一度取扱説明書を確認いただくか、お問い合わせをいただけますと幸いでございます。 貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。店舗としてもしっかりと受け止め、より良い商品案内やサービス向上に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。