生後8か月の息子の肌荒れを改善させたく、購入しました。生後2か月より乳児湿疹が顔を中心に出始め、ジクジクとした湿疹だったこともあり小児皮膚科にかかりましたが、ステロイドで治癒してはしばらくしたら湿疹の再発というサイクルをくり返し、一度はかなり軽快したのですが最近になってまた顔が赤くカサカサ(一部はじくじく)に。弱いステロイドとはいえ、このままでは根幹治療にはならないのではないかといわゆる脱ステを決意しました。
お電話にて相談し、薦めていただいたのが保湿として「ジネンミスト」と「ノンEローション マイルド」、保護としての「PWSアリメント」です(後々、あせもや掻き傷対策としての「鎮静スプレー」も購入)。これらでスキンケアを始めると一度強く赤みが出ると説明いただいた通り、ケア開始直後は少し不安にもなりましたが、数日するとポロポロと薄皮がめくれ、徐々にきれいな肌が出てきたという印象です。
現在ケアを始めてひと月が過ぎましたが、何度か『赤くカサカサに→ポロポロ剥がれる→きれいな肌に→赤くカサカサに・・・』をくり返し、カサカサの範囲が狭く、回復が早くなっていると感じます。引っ掻き傷がある箇所はローションなどを塗ると痒がる様子がありますが、基本的には問題なく使用できていますし、ステロイドなしで肌が回復していく様がなにより嬉しいです。
そして店舗様の対応が素晴らしいです。購入前に相談させていただき、クリームを「アリメント」か「ノンEクリーム」か迷っているとお話ししたら、どちらもサンプルを付けていただいて、子供の肌に合うものを検討してから改めて購入することができました。商品が土日含めてあす楽対応なのは、肌の不安を少しでも早く解消したい親心としてはありがたいですし、サンプルの小袋のテープが折り返しているなど、細かい心遣いには驚きました。経過で疑問に思ったことを都度確認させていただきましたが、毎回丁寧に穏やかな対応をいただけて感謝しております。