リピートですが、今回は傷がついてしまっていて残念です。 基本的にダンボールで丁寧に梱包はされているものの、緩衝シートは上部天板に薄いものが敷かれているだけです。 今回は梱包テープの過度な擦れによってと思われるダンボールのつぶれが発生し、中身にまでダメージが達してしまっていました。 前面部へのダメージなので返品交換依頼をするか迷いましたが、再梱包や取りに来てもらうやり取り、再手配の手間を考えるとどうしても我慢する方向に向かいます。 返品交換保証はしっかりされているようですが、大型家具はそのハードルが高いので、できれば返品しないで済むよう、もう少し梱包を補強していただけたらと思うのと（例えばスチロールが家具角にかまされていないので角打ちが発生したら完全にアウトです）、購入者は梱包テープもしたままの梱包状態で外装の汚損をまず確認して、怪しい箇所はその部分だけ切り抜くなどして中身にまでダメージがないか確認したほうが良いと思います。 家具内部に汚損があった場合は開梱しないと見つけようがないので、この場合は致し方ありませんが。 大型家具は少しでも開梱すると再梱包のハードルが上がるので、できるだけ開梱せずにチェックするのが望ましいと思います。 今回はダンボールが破れているのに焦って開けてしまいましたが、勉強になりました。