家族の誕生日プレゼントのため購入しました。包装もしっかりしていて、真ん丸い陶器が可愛くて育て方のアドレスや担当の方の手書きのメッセージも同封されていて嬉しかったです。でも、受け皿が欠けていました。ショックでした。不備があった場合2日以内に連絡をと書かれてあったので電話で伝えると、とても丁寧な対応をして頂き新しい受け皿をすぐに発送して頂きました。ショックはありましたが、品物もスタッフさんの対応も素晴らしかったので、また機会があれば利用したいと思っています。今度は自分の物を購入したいと思います。本当に有り難うございました。