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2023-12-25
ギフト:エトワール・M
- エトワールMを購入しました。
星が正面から見えにくい位置にあり、箱に入ったままの状態では星が見えませんでした。そのため間違って注文してしまったと思い、ショップに連絡を入れようとしてました。
星が気に入っての購入だったため、とても残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご満足いただける商品をお届けできず誠に申し訳ございませんでした。
また、天然素材を使用しているため、サイズや仕上がりのイメージにも多少の
個体差が出てしまいますことを、ご理解ご了承いただければと存じます。
商品に不具合等ございましたら、花束・アレンジは到着から3日以内、
その他の商品は到着から10日以内にご連絡を頂戴し、
詳しくお話をお伺いした上で、ご対応させていただいております。
大変ご面倒をおかけいたしますが、
弊社サポートセンターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
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2021-12-28
- 作りが雑です。裏はまさかのダンボールでした。
紐の固定位置もちゃんと真ん中にしてよって感じです。
あとラメが剥がれて玄関が散らかります。
まぁ、紐は自分でなんとか固定しなおすにしてもラメが剥がれるのはどうにもならないので困りました… - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご満足いただける商品をお届けできず誠に申し訳ございません。
商品ページでもご案内の通り、天然素材を使用しており、商品の特性上、ラメや木の破片が落ちやすくなっております。
こちらにつきましては、改善できるよう検討させていただきますが、ご購入時に予め注意事項をご確認いただけますようお願いいたします。
なお、商品の部材にダンボールは使用しておりません。
ご不明な点がございましたら、
サポートセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
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2020-03-12
- 発送や梱包は完璧でした。商品は画像のような綺麗な物ではなくピンクのバラは茶色く虫食いのような穴もあいていました。期待していたのでがっかりでしす。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご満足いただける商品をお届けできず誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
商品ページの写真とお届けする商品のイメージ違いがなくなるよう
改善を進めてまいりたいと考えております。
なお、サイト上でもご案内の通り天然素材を使用しているため、
色合いの違いや欠けなどがある場合がございますこと、
ご理解いただければ幸いです。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでご連絡いただければと存じます。
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- 購入者さん
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2019-11-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 商品自体は素敵ですが、人の長い髪の毛がぐるぐると巻き付いていました。箱を開けてすぐ気がついたので、販売元は検品をしていないのかと不信に思いました。人への贈り物ではなくてよかったです。色々なものがポロポロとれやすいです。一度飾ったら触らないことをおすすめします。
自然のものを使っていて見ていると暖かい気持ちになれますが正直誰かの髪の毛は気持ちが悪いです。それだけが残念です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2019-04-01
- 注文から発送までは迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
梱包も丁寧にされていました。
しかし、飾りが取れやすく、すでに何個か落ちてしまいました。少しガッカリでした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、ご満足いただける商品をお届けすることが出来ずに
誠に申し訳ございませんでした。
発送の際には十分に注意を払っておりますが、
サイト上でもご案内の通り、デリケートな商品のため、運送中や持ち運びの際に
パーツが外れてしまう可能性がございます。
その際は、誠に恐れ入りますが、木工用ボンドやグルーガンなどで
接着していただければと存じます。
ご不明な点がございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
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- みなみなみ37373さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 135件
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2019-03-28
- 天然素材を使用しているため、一つ一つ風合いが異なることは承知しておりました。
しかし、実際に届いたものは見本の写真とはかなり印象の異なるものでした。
グリーンのタイプを選択しましたが、色味は暗く、差し色となるはずの白いパーツがほとんどなく、全体的に暗いリースでした。
ギフトとして購入しましたが、残念でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、ご満足いただける商品をお届けすることが出来ずに
誠に申し訳ございませんでした。
万一届いた商品に不備がございましたら、誠に恐れ入りますが
花束・アレンジは到着から3日以内、
その他の商品は到着から10日以内にお問い合わせいただければ、
ご対応させていただきます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
2
2018-12-07
- 今まで飾ってたリースが古くなったので
- クリスマス用に注文。
最初箱から出した第一印象は、小さっ！でした…今まで飾ってたリースと比べてしまいました。スカスカ感はないですが、玄関ドアに飾ったら子供達からも、小さいね…と言われてしまいました。
主人に、リースいくらだと思う？って聞いたら2,000円ぐらいって↓
値段以下に見えてしまうぐらいの大きさです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2017-02-07
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 新築祝いや結婚のお祝いには向いてないかな
- 自分用にはいいですが、お祝いの贈り物には向いてないかなと感じます。ｼｭｶﾞｰﾋﾟﾝｸのﾘｰｽを春用に購入しましたが、写真と実物の色の差がかなりありました。実物はあんなに鮮やかなﾋﾟﾝｸではないし白もくすんでいて全体的に茶色がかっています。ただ外玄関ﾄﾞｱに飾るつもりなので、そんなに近くで見るものではないので遠目から見て綺麗に見える事を期待して星２つです。おそらく他の濃い目の色のﾘｰｽなら綺麗に見えたのではないかなと他の方のﾚﾋﾞｭｰを見て感じます。やはり薄い色の物はﾄﾞﾗｲﾌﾗﾜｰですので、どうしても茶枯れた印象になります。これでこのお値段は高いと感じました。他の色のﾘｰｽだと違うのかも…。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
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2015-11-23
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 期待していたほど綺麗ではない
- 実物は、画像で確認するよりも安っぽく感じます。
期待していたほど綺麗ではないです。
(クリスマスリース自体、初めて購入したので、
価格と質が釣り合っているのか分かりません。) - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2014-12-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- こんなものかな。。。
- リースを所持するのは二つ目ですが以前のがサイズは同じなのに立派に見えました。白い発泡スチロールの台にお花が付いています。箱のの中にも花びらが落ちていて飾った後も本体からポロポロ落ちていきます。。。税を抜いて送料抜いて考えれば値段なりなのかもしれませんが私的にはオススメは無しかなぁってところです。発送は早かったです。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
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2013-05-30
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 遠目ではキレイだけど…
- 母の日用に購入。
中身は母が見た後に見ました。
(造花なので仕方ないですが)
花びらがほつれてるところあり、何だかくたびれた印象…
全体的なつくりも「満足」とはいきませんでした。
メッセージカードは画像通りかわいかったですが
他のプレゼントを用意していなかったこともあり
残念な母の日になってしまいました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2013-05-26
- 母の日ギフト
- お手ごろな値段と見た目で、今年はこちらに決めました。
む〜ん・・微妙だったかもしれません。。
来年は、定番のもの（生花）にしようと思います。
受注番号[224863-20130508-0515143304] - このレビューのURL
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2013-05-13
- 母の日に
- 思った物より３分の１ほどの大きさでした。
プレゼントとわかってるのに手さげ袋とか入れといてほしかったです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2012-06-03
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- かわいいです・・・が。
- 母の日用で、ちょっと変わったものがいいかと思い購入。かわいいんですが、期待外れでした。来年は定番のナマのカーネーションを贈ります。
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