この度は、商品をご注文いただきまして誠にありがとうございました。 お送りしました、「日本製穴あきバレエタイツLeCygneル・シーニュ子供用～大人用」につきまして、ご使用してすぐに穴が開いてしまっておりましたたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 当店では、不良品の交換・返品、全商品30日間の使用保証がございます。 商品到着後・30日以内に、ご使用いただいた商品に不具合が発生した場合、無償での交換や返品に対応可能となっております。 また、タイツにつきましては、普通に履いてレッスンしただけで、伝線したり穴が開いてしまった等に関しましても、商品到着から30日以内に、ご希望のご連絡を頂けましたら、新しい商品をお送りいたしております。 ご希望されます場合は、どうぞお気兼ねなくご連絡下さいませ。 この度は、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は、商品をご注文いただきまして、誠にありがとうございました。 ご注文頂いた商品について、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。 本件につきまして、メーカーに報告をし、今後の改善に努めて参ります。 タイツの穴につきましては、いつもご使用されていらっしゃるメーカー様のものよりも小さいと思われます。 かかとまで出し、フットレスにすることを想定して作っておらず、 足先のケアや、トゥシューズを履く際の足の指にパッドをつけるために作られております。 ご了承頂けますと、幸いでございます。 ご不明な点がございましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。 今後とも、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。