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- santasan
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4.54
(52,613件)
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レビュー
4
2020-04-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 時間はかかったが、ちゃんとした商品がとど
- 3月26日に注文し31日から発送とありましたが、4月10日に届きました。何の連絡もなく、他の方のレビューをみて心配になり、問い合わせフォームから連絡したり、しまいには電話もかけてみました。自動応答で「キャンセルも受け付けます、受け取り拒否もしてくれていいです」としっかりした対応でしたが、いったんキャンセルメールを送りました。暫くして、遅延のメールが届き、すぐ発送メール。その後、キャンセル処理が間に合わなかったので、受け取り拒否してくれればいいとありました。思うに、発送にてんてこ舞いでメールの対応ができなかったのかもしれません。あってはならないことですが、早く届けたいという気持ちが先回りしたのかもしれません。キャンセルしていましたが、商品を受け取りました。丁寧な縫製でしたし、心配していた厚みもまあまあです。少し布の臭いがきになりましたが、洗ったら気になりませんでした。一生懸命商品を届けようとしているのですから、対応が残念でした。商品を待っている方は、遅くなってもちゃんと届くと思いますよ。
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