- ショップ情報
-
- santasan
-
4.54
(52,611件)
- ショップレビューを見る
- 並び替え
- 1件~15件 (全 63件)
-
-
- 購入者さん
1
2020-03-08
- デザイン：3
- 乗り心地：3
- 操作性：3
- アシスト性能：2
- バッテリー：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- アフターサービス最低
- ２年ほど乗り、廃棄しました。
商品には多な問題ありませんでしたが購入には注意が必要です。
・故障の際、どこの自転車屋も対応してもらえません。(パンク、ブレーキ調整等すべて)
・大阪在住なので、購入店へ持ち込もうとしても受けてもらえません、運送便で送る一択のみです。
この点は非常に不満で、運送便では受け付けるのに、購入客は「来るな」ってことです。
・通販なのにメールの受け答えがトンチンカンで、質問に対する答えが的確に反ってきません
・メンテナンスを考えると高くても近隣の店で買うべきです。
初期設定のブレーキは緩むものです(自転車屋談)、自分で調整できないのなら買わない方が良いです。
(タイヤの方式やブレーキのワイヤーも一般的なものではないので要注意です) - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2019-08-17
- デザイン：3
- 乗り心地：1
- 操作性：1
- アシスト性能：1
- バッテリー：2
- 無駄遣い
- ケチって安いので買ってみましたが1年以内(8カ月)にブレーキがこわれタイヤがすりへり
バッテリーがこわれと散々でした。
バッテリーは問い合わせして交換てことになり送料こちら1.2週間かかり1万ぐらい代引き、送料こちら負担。なっとくいかなずこれを機会に8万ちょい出して日本製(パナソニック)に買い換えました1年たってもどこも故障せず快適に乗れてます。中国製はだめだと勉強になりました！ - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2019-01-22
- デザイン：4
- 乗り心地：3
- 操作性：3
- アシスト性能：3
- バッテリー：3
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 輸入車
- どこに行っても修理してもらえず、
挙句の果てに
前タイヤが爆発
もう少しで怪我
もう二度と買わない - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2018-01-16
- デザイン：3
- 乗り心地：3
- 操作性：3
- アシスト性能：
- バッテリー：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 半年で壊れました。
- 7月に購入しました。
買ってすぐにスタンドの部分が上がりずらくなりました。自転車屋さんに持って行ったところ、初期不良かもしれないと言われましたが、もう8日は過ぎていたし乗れるので、そのまま使っていました。
それから3ヶ月くらいで、今度はブレーキの効きが悪くなりました。
ブレーキのパッドを自転車屋さんで交換してもらいました。
そのあともブレーキがすぐ効きが悪くなり、二回交換しました。
そして、半年が経ち、今度は充電器の刺す部分が壊れて、新しい充電器を7000円で購入しました。
購入したすぐ後に、アシスト機能が突然使えなくなりました。
今ではただの自転車です。
自転車屋さん持って行きましたが買ったとこで修理したほうがよいとの事でしたが、こんなにすぐ壊れてしまう自転車をさらにお金払って治したくはないので、泣く泣く諦めます。
中国製だからかわかりませんがおススメできません。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2017-11-06
- デザイン：5
- 乗り心地：4
- 操作性：1
- アシスト性能：2
- バッテリー：2
- 私的には失敗でした。
- 正直に書かせて頂きます。
普通の自転車から電動アシスト自転車の移行に購入しました。初めは電動アシスト自転車というのは、こんな感じなんだという思いで使用していました。
あまりにも安く購入できたので、不安でネット検索しました。そしたら..不安で仕方ありませんでした。
ブレーキですが、左を握ってから右のブレーキを握らないと自転車が止まりません。これには本当に怖かったです。スピードも出だしがスクーターの用で、実に怖いながらも乗っていました。
パンク時がとても不安でなりませんでした。何故かというと、前はパンク交換が一般的な自転車屋さんで出来るのですが、後ろのタイヤは配線等の問題で一般的な自転車屋さんでは取り替えることが困難です。
乗り始めすぐに、スタンドが上がらなくなりました。近くの自転車屋さんで見てもらったら、継ぎ目に油を注して貰って戻りました。が、それが4日くらい乗ると、またスタンドが上がらなくなってしまいました。スタンドも普通のものでは無いので、某有名自転車店にウチでは見れませんと。。
乗ってから2ヶ月過ぎて前のタイヤがパンクして、自転車屋さんへ。すると、この自転車は問題がある自転車で、日本の有名メーカーから指摘されていると。
6段ギアも日本では無いそうです。私のエアバイクも実際6段から上がらなくて、結局壊れていました。
修理に出すにもパンク交換、部品交換を含めると、5年間保証ですが、実質購入した以上に掛かってしまうことが分かりました。
信用がなくなってしまって、新しいブリジストンの電動アシスト自転車にその日に買い直しました。
一般的に売られているのが不思議だと、自転車屋さんが言っていましたが、ネットのみの販売なのでしょうかね。 買う前に一度いろんな事を調べてから購入した方が良いと思いました。
今回は勉強したと思って購入した事に後悔はありません。これから購入検討される方は、十分に納得して購入する事をオススメ致します。
配送、スタッフさんの対応は、凄く良かっただけに残念でした。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2017-10-20
- デザイン：3
- 乗り心地：3
- 操作性：2
- アシスト性能：2
- バッテリー：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 噂通り
- 悪名高いsantasan。噂通りで、大変嫌な思いをしました。こういうビジネスしてる会社は息は短いと思う。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2017-08-15
- デザイン：
- 乗り心地：
- 操作性：
- アシスト性能：
- バッテリー：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 壊れた
- 7ヶ月使っていきなり壊れました
ギーと音がして、アシストしなくなりました - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2017-08-13
- デザイン：1
- 乗り心地：1
- 操作性：1
- アシスト性能：1
- バッテリー：1
- 絶対に手を出すな！！
- 買って数回でペダル部分の軸が壊れた
チェーンも外れまくり
電話しても出ない
問題点！！
安定の中国製！
作りが雑で内部のネジ山がまともに作られていない為
ネジがすぐ外れる
走行中にネジが外れるのを想像できますか？
無許可品なので公道で乗れば違法
取扱店以外では修理出来ない
自転車の発送を扱ってくれる運送会社が少ない
発送料金も高い
楽天あんしんショッピングサービス
にて返金対応待ち - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2017-07-25
- デザイン：3
- 乗り心地：1
- 操作性：2
- アシスト性能：2
- バッテリー：2
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- おすすめしません。
- 数ヶ月乗りました。ネジが4個外れてしまってます。1度は病院へ通う程の大怪我となりました。町の自転車屋さんに持ち込んでも、ネジが特殊だから、修理は販売店しかできないと、、初期不良以外だと、ネジ１つでも2500円から、、高すぎます。やっぱり家近の自転車屋さんでの購入をおすすめします。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2017-07-17
- デザイン：3
- 乗り心地：1
- 操作性：1
- アシスト性能：2
- バッテリー：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 粗大ゴミを買いました。
- 一月の後半に注文したということもあり、一度試し乗りをしたきり雪などの影響で暫く乗れずにいた。そして二月の半ばぐらいから本格的に乗り始めるも、10回乗るか乗らないかでバッテリーの充電ができなくなるという不具合が起こる。さらに、致命的な問題ではないとはいえ、ブレーキが効かなくなったり、自転車のスタンドが動かなくなるという不具合が多発。バッテリー以外は自分で直しつつ使っているが不安は拭えない。
購入してから半年経った今、買わなければよかったと本当に後悔している。このままだと一年使えるかどうかといったところ。一年で五万円って（笑）しかもことあるごとに故障を繰り返し、その度に乗れない期間があったり、こまめな出費がかさむことを考えると早く手離したくて仕方がない。因みに大手のよくある自転車屋では、このようなマイナーな中国製の自転車はみてくれないのでご注意を。なので、捨てる時も貴金属部品要員として以外は売ったりなんかできないんだろうなぁ。
とにかく、日本製のものに比べて安いというだけで飛びつくと痛い目に遭うということだけはとてもよく分かった。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2017-07-12
- デザイン：
- 乗り心地：
- 操作性：
- アシスト性能：
- バッテリー：
- 初めて電動自転車を購入して1年たたずで右ブレーキが効かなくなり、近くの自転車屋さんに修理に持って行くと、「直せない」と言われ、違う自転車屋で直してもらえましたが、寄せ集めの部品ばかりで修理が大変と言われました。その後、またブレーキは効かなくなり、通勤と子供の送り迎えに自転車しか手段がないので仕方なくそのまま乗っていると、次はパンクし、また自転車屋では修理出来ないと言われ、2件ほどパンクで動かない重たい自転車を引きずり何とか修理してくれる自転車屋を探しました。
そして、そこでも、「部品がめちゃくちゃ。日本では公道は走れない規制になってますよ」と言われ、雑な作りの為、パンク修理に2時間かかりました。金額はチューブもダメになっていたので5600円。
たまたま自転車屋さんが良心的だったので、修理してもらえましたが、「普通なら断る」とおっしゃってました。
結局、購入してからすぐ、スタンドが動かなくなったり、ブレーキは3回直してもらい、それでもまた効かなくなり、パンク修理は受け付けてもらえない、もしくは高額となりました。
本当なら星１つも評価したくないですが、この商品を買おうと思っている方の参考の為に評価してます。
安かろう悪かろうでは結局出費も多くなりました。
次は少し高くても、きちんとした自転車屋で買おうと勉強にはなりました。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2017-06-10
- デザイン：1
- 乗り心地：1
- 操作性：1
- アシスト性能：1
- バッテリー：1
- 修理出来へんやん
- スタンドがはじめっからおかしい。
スタンド上げたらスタンドが戻らなくなる。
所々作りがちゃっちいから長持ちせん - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2017-06-05
- デザイン：5
- 乗り心地：3
- 操作性：1
- アシスト性能：1
- バッテリー：5
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 高い買い物だった
- 買って5日目からアシストはほぼしなくなりました。
断続的でアシストにならず、下り坂や平坦な道では問題ないですが、登りは全然ダメです。
登り坂、つまりはアシストが必要な場所では全く機能しません。
あと5万出して、ちゃんとしたメーカーの買えば良かったです。後悔してます - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2017-05-22
- デザイン：5
- 乗り心地：1
- 操作性：1
- アシスト性能：1
- バッテリー：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ひどすぎる…
- 追記です。
カゴのネジが外れたので、カゴを新しく買い換えようと自転車屋さんに行ったら、びっくりです。
日本では電動自転車だと認められていないので、本来は公道で走ることも認められてないようです。修理も受け付けてもらえないとの事でした。カゴの交換すらしてもらえませんでした。
安いからとお考えの方、後々面倒な事になるので、数万高くてもちゃんとしたメーカーから買った方がいいですよ！
パナソニックの電動自転車を息子に譲ることになり、私は通勤＆買物でしか使わないので安くていいと思い購入しました。
とにかくストレスが多い。アシストしてくれるのは、2、3回転目から。その後、ものすごいスピードが出ます。これでは、子供やお年寄りには危険だと思います。アシスト時、チープな音がするのがとても恥ずかしいです。届いてから10日目くらいにハンドルに付いてるギアチェンジする窓部分の透明のプラスチックが走行中の振動で外れ、なくなってしまいました。更に、同じく走行中の振動でカゴを取り付けてるネジが外れ落ち、ガタガタです。自転車のカギも後輪の中心辺りにあり、いちいちかがまなくてはならず不便。しかも、鍵の位置が一般的ではない為、カギがない自転車と思われるらしく、盗まれそうになってたことが何度かあります。電池の寿命より、自転車本体が先にダメになりそうです。
良いところは、見た目はシックでいい感じです。電池も軽いので、電池がなくても普通の自転車並に走れます。パワーがあるので、坂道も楽々です。
正直2年位で壊れそう…安かろう悪かろうなら、パナソニックで安いアシスト自転車探した方が良かったです。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2017-04-25
- デザイン：3
- 乗り心地：3
- 操作性：3
- アシスト性能：1
- バッテリー：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 後輪がパンク
- 購入して、すぐに後輪が、パンクしてしまい修理に出し
ぺタルのネジもゆるくて、危険ですと自転車修理の方に
注意された。
そして、後ろカゴを購入したのは良いが
かごを取り付けるネジキットが入っておらず
迅速な対応をしてもらえない。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
