商品を受け取ってすぐに商品を開封すると、ウエスト部分が破れて穴が空いている状態。すぐに写真付きで交換希望のメールを送信。返信は翌日15時、商品のバーコードの写真を送ってくださいとのことで20分後にこちらが返信するが、その返事は翌日18時。着払いでこちらが返送後、商品を確認して順次対応しますとのこと。対応が遅すぎる。店に行く時間がないから通販を利用しているのに。他店ではメールの翌日朝一で商品の再送、切手貼付済みの封筒(ポスト投函でOK)を同封してくれました。このお店は不良品でも交換するつもりがないのでしょうね。