商品には問題はなく、主人の溶接用に購入しましたが、気に入って履いている様です。 しかし、購入後、配達を待っていたのですが、注文をキャンセルした、との内容のメールが届きました。勿論キャンセルした覚えはありません。電話で問い合わせた所、別のお客さんが私の注文番号でキャンセルをした、との事でした。 なぜその方がご自分の注文番号ではなく、私の注文番号についての問い合わせをしている事を調べなかったのでしょう？ 逆にその方は自分の注文した物はキャンセル処理されずに、届いてしまいますよね？ 私も楽天での通販を扱っている会社で働いていますが、お客様からそういった問い合わせがあったら、名前と注文番号やメールアドレスが一致しているか、必ず確認してから処理をします。 キャンセルした覚えは無いと電話で伝えても、もう一度注文し直してください、と言われるだけで謝罪の一言もありませんでした。 購入して数字経っていて、もうそろそろ出荷される頃かな？という所でキャンセルされてしまい、また注文し直しとなると、少なからず元々届くはずだった日にちより遅れての配達となると思いますが、そういった場合は一言謝罪した方がいいのでは？と違和感を感じました。 電話口の男性の方はぶっきらぼうでとても接客業をされているとは思えませんでした。 電話対応でも、声のトーンや言葉遣いで相手の態度が伝わってしまいます。 そういった方針の会社なのかもしれまれんが、すみません、職業柄気になってレビューさせて頂きました。 商品はとても良いものですので、そちらにつきましては満足しています。お世話になりました。