この度はレビューのご記載をありがとうございます。 ご記載いただきました点に関しましてご不便ををおかけしまして申し訳ございません。 音声品質については順次改善を調査、検討しております。 通話が聞き取りにくいことにつきまして、もしお客さまのスマートフォンがiPhoneでしたらHamicアプリではiOS16以降で利用できる「声の分離」に対応しています。 「声の分離」を使うことで自分の周囲の音が遮断され、自分の声が相手に聞こえやすくなる可能性がございます。 大変お手数をおかけしますが、以下をお試しいただけないでしょうか？ 1.POCKETやMIELSとの通話中に右上から下へスクロールしてコントロールセンターを開いてください。 2.「マイクモード」をタップしてください。 3.「声を分離」をタップしてください。 上記対応で改善しない場合は個別の環境や設定に関係する場合がございますので、サポートにご連絡いただけると幸いです。 お手数をおかけし恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。