この度は数ある商品の中からエムールのベッドをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、年末のご多忙な時期にも関わらず無事にお届けできたとのこと、安心いたしました。 膝のご手術を控えてのご使用ということで、慎重にご検討いただいたうえでのご購入かと存じます。 ミニダックスちゃんとの使用のためにクッションでご調整いただいているとのこと、 工夫し快適にご使用いただいているご様子が伝わり、とても嬉しく思います。 また、設置のしやすさや安定感にもご満足いただけたとのこと、今後の製品開発の励みになります。 ササクレへのご対応もありがとうございます。お寄せいただいたご意見は、品質管理の見直しにも活かしてまいります。 「寝る・座る・たたむ」を軸に、これからも安心して長く使える寝具をお届けできるよう努めてまいります。 末永くご愛用いただけましたら幸いです。

この度はエムールの折りたたみベッドをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 階段での運搬につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。安全にご使用いただけたことが何よりでございます。 取扱説明書が1台分しか同梱されていなかった件につきまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 製造時、各商品に1部ずつの封入を行っておりますが、今回のような事象が発生しないよう、今一度管理体制を見直してまいります。 塗料の匂いについても、開封直後はにおいが気になる場合がございます。 風通しの良い場所でしばらく置いていただくことで徐々に軽減されてまいりますので、様子を見ていただけますと幸いです。 これからもご家族の暮らしに寄り添う製品づくりを目指してまいります。何かご不明点等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。