スチールラックを頼んだはずが棚板が届かず、電話で問い合わせをしたところ「依頼したものと違うものが届くのはよくある事」との回答でした。再配達も当日は無理でした。 お客様の商品だったので、その日に合わせ在宅してもらい、組立などのためにアシスタントも頼んでいましたが、スケジュールが合わずお客様はキャンセルになり、アシスタントの日当を負担するという大きなマイナスが発生しました。 結局、別の方の荷物とごちゃごちゃになっていたようで、起きてしまったことは仕方ないとして、それに対する対応があまりにひどかったです。