12色中8色は小瓶が変形していて蓋が開きませんでした。 電話して対応お願いしたら開かない色を写真撮ってメールで送ってくださいとのことだったので送っても返信なし、商品も届かない。 なんのために電話したのかわからない。 お試し用にと思ったけどお試しにもならないし4色でこの金額って思うとそれならもぅちょっと金額出してでもちゃんとしたやつ買えばよかったなと思いました。 できない対応をしようとするならむしろ返品させてほしかったです。 開かないものは捨てます。