日ごろの感謝を込めて祖父へのプレゼントとして注文しました。
品物は限定品で完売が多かったのですが、このショップではまだ残っていたので購入しました。
いい買い物ができ、祖父も喜んでくれるだろうと商品到着日を楽しみにしていました。
しかし、実際に届いた品物は破損していたようでせっかくのお酒が漏れ出ている状態で届いた。と電話がかかってきてとても悲しい気持ちになりました。
祖父が直接配送業者を通してショップに伝えたところ、なんとか新しいものを再発送してもらえたのですが、せっかくの送りものなのに残念な状態での受け取り、手間を取らせてしまった。という気持ちで私も非常に申し訳ない気持ちになりました。
再発送してもらえたこと、届いた品物自体はとても喜んでもらえてよかったと思います。