通販サービスならもっと早く届けないと!と思いました。例え人気商品であっても、どんなに商品が良くても、お届けが遅いとお客満足度は低下します。商売の基本ではないでしょうか。待ってる間のコミュニケーション(連絡事項など)がこれまで買い物したショップの中で一番最低でした。届くまで不安とストレスでした。購入者扱いが雑なんじゃないでしょうか。あらゆる都合で発送が遅れることは仕方ないと思います。だからと言って平気で待たせる、待たせて当たり前みたいなやり方を私は好みません。また、待たせている間、放置するようなやり方も好みません。
逆に学ばせいただき感謝します。