友人に勧められて黒を購入。クーポンを使って注文から5日で届きました。商品よりも明らかに小さなダンボールで緩衝材なく入っていたので、箱から商品があちこちから突き出て商品自体にも擦った跡が付いていました。すぐに交換手続きの連絡をし、翌日か翌々日には再発送との事でしたが結局4日後に再発送。今度は大きなダンボールに緩衝材に包まれた商品が届きました。使い勝手は良く大変気に入っております。
今回の事は、配送中の取り扱いよりも商品の梱包の問題かと思います。もっと大切に扱ってほしいと思いました。
この度はありがとうございました。