商品に不具合があり大変申し訳ありません。 商品不良であれば返品や交換等対応させて頂きますので、 確認の為、一度説明書に記載のあるメーカー問い合わせ窓口へ 詳しい症状をお問い合わせ頂けますでしょうか。 メーカー問い合わせ窓口で改善されない場合は、 お手数ですが当店お問合せサイトまたはメールアドレスまでご連絡下さいます様お願い申し上げます。 ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 重ねてお詫び申し上げます。