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- 22023/09/28ゆう(´・Д・)」さん女性30代なんで？娘の誕生日プレゼントに購入しました。 組み立ての為実家に届くように設定。よく傷ものや破損品を引き当てるので一応検品も兼ねて組み立てに事前に実家へ。オーブンの扉が傷だらけ。交換してもらえるし対応が早くて良かったのですが、わざわざ送り先変更の連絡をしたのに初めの送り先の実家に本日オーブンの扉が届く。組み立てたキッチンは新居に移動。誕生日に間に合わん。なんで？プレゼント｜子供へ｜はじめて注文日：2023/09/23ショップからのコメント2023/09/28この度は、商品に問題がありお手数とご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 送付先につきまして、ご連絡を頂いておりましたのに対応が行えておらず 重ねて申し訳ございません。 履歴を確認したところ、担当者が変更を失念しておりました。 今後このような事がないよう努めます。 また、商品に何かございましたら店舗窓口宛までご連絡くださいませ。
- 22021/07/03みちゃまる３１７さん女性30代不良品見た目や機能はとても満足できました。 しかし、元から板に穴が空いていて、板の上からネジが丸見え状態でした。 こんな事で一年保証を使うのはこの先の事を考えると勿体ないので、今回は泣き寝入りします。 せっかく、奮発して買ったのにとても残念です。実用品・普段使い｜子供へ｜はじめて注文日：2021/06/26ショップからのコメント2021/07/05この度、商品に問題がありお客様にはお手数とご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。交換品の手配を進めさせて頂いておりますのでお受取につきまして、宜しくお願いします。 今後も何かございましたらお気軽に当店お問い合わせサイト、またはメールにてご連絡いただけますと幸いでございます。