7段飾りのひな人形を収納する箱が古く、また場所をとっていたため、このような商品を探していました。生協の広告で以前よりこの商品を知っていましたが、ネットで検索したところ生協よりも安く、他店より最安値であったのでこの店で購入しました。
到着後、箱を開けると、素人が見ても分かるのですが、自分で取り付けなければならないキャスターは4つあるのに、差込口が3つしかありませんでした。
日本製と強調していた商品でしたが、本当に日本製なのでしょうか??
すぐにショップに連絡しましたが土日で休日の為連絡がとれず、メーカー取り寄せ商品だったので、配送元に連絡をしてみました。
連絡はすぐにとれ、製造先も休みなので、休日明けに製造元に連絡を取り、検品、在庫確認後に発送すると言われました。
どうやらこの商品は製造先→販売元→このショップと経由しているようです。
もう一つ頭に来たのは、商品到着3日後の夜に商品発送しましたメールが届いたことです。
ネットで注文すると発送メールが来るはずなのに、来ないまま商品が届きおかしいなとは思っていました。また時間を午前中と指定をしていましたが、発送メールがなかった為安心して外出していたら不在票がポストに入っておりました。
配送会社(フリーダイヤルなしの為)と、欠品の連絡を配送元に電話するのに電話代が高くつきました。
ネットで月に何度も買い物をしますが、こんなに不愉快な気持ちになったのは初めてです。
商品自体は悪くないと思うのに、残念です。
交換品はまだ届いていませんが、ちゃんとした商品が届くのか不安な気持ちでいっぱいです。
二度とこのショップは利用しない。