同じサイズのテンキーの金庫を4.5年使っていましたが、何度か不具合があって開けられなくなった事がありました。
本当は別のメーカーの物が良かったのですが、設置場所からサイズ的にこちらがぴったりなので、同サイズのダイヤル式のこちらにしました。
以前不具合のあった時は、メーカーの対応は悪くないものの、同じ不具合でも二度目からは有料の修理で、数回で金庫代より高額の負担があったので、テンキーは避けたみたいです。
ダイヤル式は開けるのは面倒で時間が掛かりますが、慣れてしまえば苦にならないと思います。
実際他のメーカーの金庫も店舗で開閉を試してみましたが、こちらの金庫はダイヤル式の中では、目盛りを合わせやすかったです。