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2023-05-17
- ２年使いました！
変な音がするな、とチェックしたところ全ての脚に亀裂が入り危ない状態でした。
使い方が雑だったのもありますが、お値段以上の物ではありません。 - このレビューのURL
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2023-06-01
ショップからのコメントご使用されていて取付部に亀裂があったという事で、大変申し訳ございませんでした。
使用環境や使用頻度によっては、アルミ製という事であり、破損する場合がございますので、有償となりますが、部品としての供給も行っておりますので、お問い合わせの方からご連絡お待ちしております。
部品に関して、定期的に中国から入荷がある為、その便に入れてもらって対応するので、部品入荷まで約2ヵ月程お時間頂く場合がございますので、予めご了承ください。
お客様の評価は今後の開発に活かさせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
追記
確認した所、不具合の写真を頂けましたら、部品発送の送料をサービスさせていただきますので、宜しければ、ご検討の程よろしくお願い致します。
使用環境や使用頻度によっては、アルミ製という事であり、破損する場合がございますので、有償となりますが、部品としての供給も行っておりますので、お問い合わせの方からご連絡お待ちしております。
部品に関して、定期的に中国から入荷がある為、その便に入れてもらって対応するので、部品入荷まで約2ヵ月程お時間頂く場合がございますので、予めご了承ください。
お客様の評価は今後の開発に活かさせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
追記
確認した所、不具合の写真を頂けましたら、部品発送の送料をサービスさせていただきますので、宜しければ、ご検討の程よろしくお願い致します。
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- Im19870928さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 3件
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2021-07-05
- 車屋さんに持って行ったら、こんなずさんな商品は初めてみたと言われました。隙間がたくさんあいていたりネジが緩かったり、車体に傷がつかないようについているクッションが全くついてなかったり、ひどい商品です。買うべきではなかったです。
追加
説明書の紙一枚だけで、クッションも何も付属品は一切入っていませんでした！ - このレビューのURL
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2021-07-06
ショップからのコメント隙間などがあったという事で、大変申し訳ございませんでした。
使用に問題があるようでしたら、出来る限りのご対応させていただきますので、ご連絡お待ちしております。
クッションの件なのですが、ルーフラックを車両に乗せる部分にはゴム製のクッションとルーフラックを固定するカバーには両面テープで貼る事がクッションが付属していたと思うのですが、付いていませんでしたでしょうか。ご確認の方よろしくお願い致します。
使用に問題があるようでしたら、出来る限りのご対応させていただきますので、ご連絡お待ちしております。
クッションの件なのですが、ルーフラックを車両に乗せる部分にはゴム製のクッションとルーフラックを固定するカバーには両面テープで貼る事がクッションが付属していたと思うのですが、付いていませんでしたでしょうか。ご確認の方よろしくお願い致します。
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