組み立てても電源が一切付かず、初期不良でした。
最初は営業時間の早かったメーカー側に電話しましたが在庫がないから購入店に連絡するように言われ(よく考えたら、メーカーなのに在庫がないからってそんな態度でいいの?と思いました)、こちらの購入店に連絡、すぐ対応してくださり、距離的な問題で2日かかりましたが代替品が届き交換してもらいました。
クレーム対策ができているのが伺えて安心しました。
レビューには、音が段階1時間が静かでない、と書かれてる方もいて確かにその通りだと思いましたが、エアコンと併用しているのでそんなに気になりませんでした。
いたずら好きの1歳児がいるので、本体側のボタンは厚紙で隠し、リモコンだけで使用しています。
リモコンで首振り設定ができるのが楽で気に入っています。