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レビュー
5
2021-10-06
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- これの他におりん、掛け軸、香炉も購入しました。
配達の人が段ボールに貼られた「確認お願いします」シールを指さし何か言っていました。
よく聞こえなかったのですが返事をして受け取りました。
発送中に雑な扱いしてしまいました！ってことらしく、確かに段ボールが多少潰れていました。
人が腰かけたようなへこみ方。
おそらくこの外装異常が原因だと思うのですが、灰ふるい器だけが一カ所潰れていました。
他の三点は問題なかったので安心しました。
缶がへこんでいましたが使えなくはないのと、大して気にならないのでこのまま使います。
配送業者にも連絡はしていません。
灰ふるい器だけで良かったですww
商品の包装は丁寧にプチプチで全て包まれていたのに、缶が潰れるほどの衝撃あたえる配送の雑さに驚きです。
早速使用しましたが、灰が舞うこともなく掃除が楽です。
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2021-10-07
ショップからのコメントレビューありがとうございます。担当の坂谷です。
この度はお届けした商品に破損があり、誠に申し訳ございませんでした。
配送会社に対しましても寛容な対応をいただき大変恐縮です。
気になる点がございましたらお電話やメールで承っておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
また、梱包方法等については今後改善して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
この度はお届けした商品に破損があり、誠に申し訳ございませんでした。
配送会社に対しましても寛容な対応をいただき大変恐縮です。
気になる点がございましたらお電話やメールで承っておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
また、梱包方法等については今後改善して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
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