毎年、冷蔵おせちを選んで買っています。 いつも他社の冷蔵が売りのやつを買っていて、30日着なので、届いたら2家族で分けようと思っていたら（30日に出かけるため）、霜だらけの触ってもわかるぐらいガチガチのものでした。 問い合わせをしたら、凍らせて、届く頃には解凍している商品らしいです。 もう一度、入れ替えで今から送りますと言われましたが、届くのは31日。 30日はおせちのために自宅待機していたので、翌日の買い出し予定まで崩れるのも残念ですし、２家族に分けれなくなったので、また別に他で調達するはめになったので大変です。 確かに冷蔵おせちは、どこも高いのに、安いなぁとは思っていましたが、冷凍したものを解凍なら、他と変わらないので分かるように明記しておいて欲しいです。