毎年、冷蔵おせちを選んで買っています。
いつも他社の冷蔵が売りのやつを買っていて、30日着なので、届いたら2家族で分けようと思っていたら(30日に出かけるため)、霜だらけの触ってもわかるぐらいガチガチのものでした。
問い合わせをしたら、凍らせて、届く頃には解凍している商品らしいです。
もう一度、入れ替えで今から送りますと言われましたが、届くのは31日。
30日はおせちのために自宅待機していたので、翌日の買い出し予定まで崩れるのも残念ですし、2家族に分けれなくなったので、また別に他で調達するはめになったので大変です。
確かに冷蔵おせちは、どこも高いのに、安いなぁとは思っていましたが、冷凍したものを解凍なら、他と変わらないので分かるように明記しておいて欲しいです。