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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 100
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1 2020-03-11

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
ATAOのエンブレムに傷
商品自体は、すごく気に入りました。ただし、ATAOのエンブレムに傷がありました。箱なども、ボロっとしていたので、返品されたものでしょうか?残念です。
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1 2019-12-31

17日に購入し、19日から使用しています。
普通につかっているだけですが、10日ほどで縫い目がほどけてきました。
何年も悩んで購入し、手元にきたものは上から下に目立つシワ?がありましたが、そのうち愛着がわくかなと、とても嬉しかっただけに、すごくショックです。
お直しや交換をしてほしいです。

その後2週間経過。なにも連絡もありませんでした。
あとから気づきましたが、タッセルと本体の間の丸カンだけがシルバーで他はゴールド。ゴールドも使用箇所によって微妙に違うゴールドです。このへんがチープ感が出てしまう所なので統一してほしいです。
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4人が参考になったと回答
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1 2018-09-05

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
すぐ壊れる
使い始めて一か月目にチャームが取れ、半年後にチャックの接続している部分が破れました。便利な形で気に入ってましたが、安いものではないので、耐久性のなさにがっかりです。
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9人が参考になったと回答
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1 2017-03-16

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
小銭がこぼれます。
逆さまにして鞄に入れていて、取り出して財布を開いたら小銭がマチの部分からこぼれました。
鞄の中を確認したところ、やはり小銭がこぼれて散乱していました。
とりあえず脇を縫って応急処置をしましたが不良品でしょうか?
10カ月経過
結構高かったので頑張って使っていたけど、そろそろ限界…
ファスナーの滑りが悪い。小銭が財布の中に散乱する。そして取り出しにくい。斜め掛けして持っていてもファスナーが逆に開くから不便。そして、色々工夫したけど、やはりまち部分から小銭が落ちてくる…失敗でした。降参です。買い換えます。
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20人が参考になったと回答
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1 2016-09-06

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
商品の検品はしていないのでしょうか?
ひと月前にこちら楽天から購入したLimo vitroがとても良いお品物だったので、こちらの商品も購入しました。
本体の仕上がりは特に問題はないようでしたが、飾りのタッセルの仕上げがひどかったです。
フリンジが差し込んである金具の部分ですが接着剤と思われるもののはみ出しがひどく、打ち留めてある金具がしっかり差し込まれていないため、金具のバリが手で触った時に引っかかります。洋服にも引っかかって切れそうで不安です。
飾りとはいえ、アタオのロゴも入っていますしきちんとしたものを使ってほしかったです。
作った人にはわかっていると思いますが、検品をしていればすぐにわかるはずです。検品で見てわかる不良を販売可能な品物として扱っているのであればこのお値段では高すぎますしブランドとしても問題です。店頭で購入するのであればこの品物は買わなかったです。
今回は飾りのみの不良なので外せば使えなくもないということで返品や交換に時間や手数をかけたくないので行いません。そのかわりこちらに書かせていただきました。
商品自体のアイデアやデザイン、大きさは大変気に入っておりますが、こちらのお店の商品はかなり当たり外れがあるようでとても残念でした。
これまで通販でいろいろ購入しましたが見てわかる不良のある品物が届いたことはなかったので驚きました。
こちらのお店の品物の購入は実店舗で実物を見てからのが良いです。
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76人が参考になったと回答
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  • justiveさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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1 2016-07-14

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:女性(彼女、妻)へ
  • 購入した回数:はじめて
広告との違い
ラズベリーレッドの商品を買いました。広告の写真のみ見て購入しました。現物は「ラズベリーレッド」でしたが、こちらの思い込みとは大違いの色目でした。返品も7日間が過ぎていてしまいできず、彼女も全然気に入ってもらえず、もったいなくも使用不可状態になりました。
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12人が参考になったと回答
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1 2016-05-21

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
肩ひもをつなぐ部分が切れた・・・
発売を心待ちにしてやっと購入したラズベリーレッドのポシェット
とても素敵な色で、大変使いやすく、ずっと長く使おうと思っていました。
しかし、本日ブーブーを肩にかけ歩き出すと突然ボタっと落ちました。
よくみるとお財布本体と肩ひもをつないでいる部分を縫い付けてある部分がぶつっと皮ごと切れてしまっているのです・・・
ショック・・・
まだ購入して少ししかたっていないのにこれはどういうことなのでしょうか・・・?
今日は土曜日のため、月曜日にサポートに連絡してみる予定ですが、しっかりしたサポートを期待したいところです・・・
・・・その後
月曜日になりサポートに電話しました。
その結果、着払いにて商品を送れば修理の対応をしますとのお返事をいただきました。しっかりとした対応でしたので一安心しました。
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56人が参考になったと回答
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