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5
2017-02-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 思い通りの出来栄えで大満足
- 担当の方に連絡をしてから商品が届くまで、約3ヶ月程要しましたが、納得のいく商品が届きました！
メールでのやり取りでオーダーをしたのですが、最終的に図面に落としていただき、わかりやすい設計図でイメージが掴めたため、安心して取引できたと思います。
他のレビューにあった、留め具についてもちゃんと付属されていたため、自身で用意するなどもなく、安心して取引ができました！
本当にありがとうございました！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2014-11-26
- 商品はとても美しく大満足しています。無垢の木目も味があり、さらにステンレスの脚が洗練された雰囲気を醸し出してくれて部屋の印象が大きく変わりました！
ただ、ネジなどの付属品が付いておらず、自腹を切ってホームセンターで購入し、自分たちで組み立てをしました。部品の件で連絡をした際の野中木工所さんの対応は大変丁寧で、付属品もすぐに送っていただきましたが、細かい部品もこちらで購入し、取付けも行ったため、ちょっと損した気分です・・・お値段もそこそこするし、楽しみにしていた分、残念でした。 - このレビューのURL
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- tomonana47さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 8件
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1
2014-02-04
- 付属品がついていなかった
- 届いた商品の付属品が無いことに配送、組立の方が気づいて電話をしてくださった。その場ではお詫びがあったが、その付属品の取付にも組立の方が必要だったにも関わらず、こちらの指定日も聞かずに一方的に配送したとメールを送ってきたため、こちらから組立日時を指定したいと日時を指定したメールを返したがそれに対する返事はなく、付属品を送ってきた。
当然不在のためこちらから配送業者へ日時指定を再度行った。またこの件で２度営業時間内に店舗へ電話をしたが２度ともどなたも電話に出ず後ほどお掛け直しくださいのアナウンスのみでした。非常に対応に不満があります。
商品自体は良いものでした。結局付属品の取付が完了するまでは使用できませんでした。 - このレビューのURL
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